Правила проживания
Бронирование апартаментов
- При бронировании онлайн или по телефону, мы отправляем Вам подтверждение бронирования. Мы всегда остаемся с Вами на связи через мессенджеры.
- При отмене бронирования менее чем за 72 часа, а также в случае незаезда, мы оставляем за собой право взымать плату в размере стоимости проживания.
- При опоздании более чем на сутки без предупреждения гостя мы будем вынуждены аннулировать Ваше бронирование.
- Если вам необходимо заселиться раньше или выехать позже установленного времени, заранее согласуйте это с администратором. Предоставление таких услуг зависит от наличия свободных апартаментов и может быть платным.
Заселение в апартаменты
- Наши двери бесконтактно открыты для Вас круглосуточно 7 дней в неделю. До заезда необходимо получить инструкцию по заселению с 08:00 – 23:00.
- Время заезда – 16:00, расчетный час – 13:00.
- Заселение возможно только при наличии паспорта или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет).
- Если вы путешествуете на автомобиле, необходимо сообщить номерной знак администратору.
- При размещении в апартаментах мы удерживаем залог за сохранность имущества в размере 5000 рублей.
Проживание в апартаментах
- В наших апартаментах не курят.
- Проведение мероприятий и вечеринок запрещено.
- Размещение с домашними животными недопустимо, если это заранее не оговорено с администратором.
- Мы просим Вас бережно относиться к нашему имуществу, в случае его повреждения, возместить нанесенный ущерб.
- Покидая комнату, пожалуйста, выключайте воду, гасите свет и отключайте электроприборы.
- Покидая комнату, пожалуйста, выключайте воду, гасите свет и отключайте электроприборы.
- Мы просим соблюдать тишину после 23:00 для Вашего спокойного отдыха и комфорта других гостей.
- Мы оставляем за собой право посещения комнаты без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами
- Мы не несем ответственности за утрату ценных вещей Гостя, находящихся в апартаментах. В случае обнаружения забытых вещей мы приимем меры и вернем их владельцам. Мы не несем ответственности за сохранность личного автотранспорта Гостя.
Контакты