Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Наумовой Ольги Игоревны (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления услуг по бронированию и проживанию в апартаментах гостиницы «Охта КраСКИ» (далее – Услуги). В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам (далее – Клиент).
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту услуги по бронированию и проживанию в апартаментах гостиницы «Охта КраСКИ», в соответствии с условиями, указанными на сайте охта-краски.рф и в настоящей оферте.
1.2. Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
2. Порядок бронирования
2.1. Бронирование апартаментов осуществляется через сайт охта-краски.рф с использованием модуля бронирования Bnovo (bnovo.ru) или иным способом, указанным Исполнителем.
2.2. Клиент выбирает апартаменты, даты проживания и дополнительные услуги (при их наличии) на сайте. После заполнения формы бронирования и подтверждения оплаты Клиент получает подтверждение бронирования на указанную электронную почту.
2.3. Бронирование считается подтвержденным после получения Исполнителем полной или частичной оплаты (в зависимости от выбранного тарифа).
3. Условия оплаты
3.1. Стоимость Услуг указана на сайте охта-краски.рф и зависит от типа апартаментов, дат проживания и выбранных дополнительных услуг.
3.2. Оплата производится через модуль бронирования Bnovo или иными способами, указанными на сайте (например, банковской картой или по реквизитам).
3.3. Исполнитель вправе потребовать предоплату в размере, указанном при бронировании. В случае отмены бронирования условия возврата определяются тарифом, выбранным Клиентом.
4. Права и обязанности сторон
4.1.
Обязанности Исполнителя:
- Предоставить апартаменты в соответствии с подтвержденным бронированием.
- Обеспечить надлежащее состояние апартаментов, включая наличие необходимой техники и комфортных условий проживания.
- Информировать Клиента о статусе бронирования и условиях проживания.
- 4.2. Обязанности Клиента:
- Своевременно оплатить Услуги в соответствии с выбранным тарифом.
- Соблюдать правила проживания в апартаментах, указанные на сайте или предоставленные при заселении.
- Сообщить Исполнителю о любых изменениях или отмене бронирования в установленные сроки.
- 4.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажорные обстоятельства, технические сбои в работе модуля Bnovo и т.д.).
5. Условия отмены и возврата
5.1. Условия отмены бронирования и возврата денежных средств зависят от выбранного тарифа, указанного при бронировании.
5.2. В случае отмены бронирования Клиент должен уведомить Исполнителя через электронную почту
ohtapark.kraski@gmail.com или по телефону +79310055500.
5.3. При отмене бронирования по инициативе Клиента возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями тарифа и законодательством РФ.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных данных при бронировании и за соблюдение правил проживания.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Клиента в результате предоставления недостоверной информации или нарушения условий настоящей оферты.
7. Конфиденциальность
7.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (охта-краски.рф/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (охта-краски.рф/sogl).
7.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность данных Клиента и передавать их третьим лицам (например, Bnovo) только в целях исполнения обязательств по настоящей оферте.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, пожары, действия государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
9. Срок действия оферты
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте охта-краски.рф и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
9.2. Акцепт оферты Клиентом осуществляется путем заполнения формы бронирования и/или оплаты Услуг.
10. Контактная информация Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Наумова Ольга Игоревна
ИНН: 780158729669
ОГРНИП: 321784700241085
Расчётный счёт: 40802 810 8 5500 0070365
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корсчёт: 30101 810 5 0000 0000653
Электронная почта:
ohtapark.kraski@gmail.comТелефон: +79310055500
11. Заключительные положения11.1. Все споры, связанные с настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты, публикуя новую редакцию на сайте охта-краски.рф.
11.3. Настоящая оферта является полным и окончательным соглашением между Исполнителем и Клиентом в отношении предоставления Услуг.